Área complementar
Direito do Consumidor
Comprou e o serviço falhou? Cobraram o que você não devia? Organizo as provas e conduzo o caso com objetividade. Também oriento empresas que querem evitar esses conflitos.
Como eu atuo
Técnica, prevenção e análise de risco.
Analiso cada caso a partir dos documentos, dos fatos e dos seus objetivos. Você recebe clareza sobre os caminhos possíveis — nunca promessa de resultado.
Conflitos de consumo
Analiso documentos, protocolos e histórico de atendimento para indicar a melhor medida — da reclamação formal à ação judicial.
Atuação preventiva para empresas
Reviso práticas, comunicações e documentos da sua empresa para reduzir processos de consumidores e dar mais segurança à operação.
Quer saber se o seu caso tem caminho?
Envie um resumo da situação pelo WhatsApp. Eu analiso e respondo com os próximos passos possíveis.